Treino de Vendas: Prosperando através do Relacionamento

Duração total: 32 horas

Enquadramento do Curso

Este curso é destinado a profissionais que atuam na área das vendas no sentido de desenvolverem a sua capacidade de prosperar através dos relacionamentos criados com os clientes.

Através da formação, será possível aos participantes compreenderem de que forma podem gerar mais negócios, como identificar as necessidades dos clientes, qual a abordagem mais adequada, qual a melhor forma de responder a objeções, como converter potenciais clientes em vendas, como fechar negócios, conseguir referências e desenvolver a fidelidade dos clientes existentes.

A formação assenta numa metodologia bastante prática e comportamental, com a finalidade de ajudar os participantes a obterem resultados consistentes na sua atividade comercial. O curso tem a duração total de 32 horas, sendo desenvolvido em 8 sessões de 4 horas. E realizado em regime presencial.

Objetivos do Curso

Pretende-se que no final do curso os formandos fiquem aptos a:

  • Criar e demonstrar estratégias de vendas que facilitem o processo de compra, através de técnicas orientadas para o relacionamento;
  • Usar métodos para estabelecer uma conexão com os clientes para obter acesso e estabelecer confiança;
  • Construir soluções em colaboração com os clientes, oferecendo insights e acrescentando valor;
  • Aplicar o “Modelo de Vendas Dale Carnegie” para eliminar objeções e minimizar a necessidade de negociação.
  • Empregar técnicas comprovadas para manter o relacionamento com os clientes, incentivando a repetição de negócios.

Estrutura do Curso

Módulos Duração
Atitude de Vendas
4h
Obter Acesso
4h
Descoberta
4h
Comunicar Valor
4h
Responder a Objeções
4h
Compromisso e Manutenção do Relacionamento
4h
Expandir a Rede
4h
Domínio de Habilidades de Vendas
4h
TOTAL
32h

Destinatários

Este curso destina-se a todos os profissionais de vendas que pretendam aumentar a sua eficácia comercial.

Datas sob consulta